Help & Info

Verzenden & Bezorgen

Wij verzenden al onze producten gratis binnen Nederland. Bij de prijzen die je op onze site ziet worden dus geen verzendkosten meer opgeteld.

Wanneer je op een werkdag voor 12:00 besteld, bezorgen wij je bestelling binnen twee werkdagen thuis. Voor sommige producten kunnen andere voorwaarden gelden.

Onze bestellingen worden zodanig verpakt zodat de kans op beschadiging zo klein mogelijk is. 

Wij werken enkel samen met bekende en betrouwbare bezorgpartijen. Binnen Nederland maken wij vooral gebruik van PostNL, DHL en DPD.

Strava

Om eenvoudig een afbeelding te maken van jouw activitieit maken we gebruik van de Strava API. Via deze API kan jij verbinden met jouw Strava account. Wij gebruiken je gegevens alleen voor het genereren van afbeeldingen. Door op de knop deauthorize te klikken in de sectie ‘mijn account’ kan je altijd de verbinding ongedaan maken, je gegevens worden direct verwijderd.

Wanneer je verbinding maakt met je Strava account terwijl je niet bent ingelogd bij ons maken wij een account voor je aan. Bij dit account kun je altijd inloggen door verbinding te maken met Strava.

Retouren & Terugbetaling

Omdat wij op maat gemaakte producten leveren is het niet mogelijk om producten te retourneren. Daarom vinden wij het extra belangrijk om bij het bestellen een gedetailleerde afbeelding te tonen die de basis is voor uw afdruk. Daarmee weet u wat u in huis krijgt en voorkomen we teleurstellingen. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Wij doen ons uiterste best een kwalitatief zo goed mogelijk product te leveren. Indien er toch een probleem is met uw product neem dan contact met ons op via [email protected] en we zoeken zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

FAQ

Vind hieronder antwoord op de meest gestelde vragen

Wij maken onze afbeeldingen met een hoog detailniveau en willen graag dat jij als klant de afbeelding ziet die ook daadwerkelijk voor jouw afdruk wordt gebruikt. Het maken van een hoge kwaliteit afbeelding vergt wat verwerkingstijd. Het resultaat verschijnt vanzelf op je scherm. Als je niet wilt wachten kan je in de pop-up een mailadres invullen en sturen wij je de afbeelding toe. Hierna kan je hem snel en eenvoudig in je winkelwagentje gooien.

Afbeeldingen worden na 7 dagen automatisch verwijderd.

Wil je de gegevens van een activiteit aanpassen, bijvoorbeeld om je officiele tijd toe te voegen. Druk dan onder je activiteiten op de knop ‘bewerk activiteit’. 

Waar vind ik mijn GPX bestand?

Hieronder laten we je zien hoe je eenvoudig een GPX bestand download.

Log in bij Strava en ga naar de activiteit waar je een afdruk van wilt maken. Dit kan een activiteit van iemand anders zijn of van jezelf.

Log in bij Garmin Connect en ga naar de activiteit waar je een afdruk van wilt maken. Dit kan een activiteit van iemand anders zijn of van jezelf.

GJe kunt elk GPX bestand gebruiken bij Map My Track. Je vindt deze ook bij veel andere aanbieders, kijk hier bijvoorbeeld voor Polar en Komoot